DoNews 4月14日 消息（丁凡）扫地机器人在国内市场发展时间尚短，一些产品在性能上还存在不尽如人意的地方，但从发展历程来看，产品功能正在不断趋于完善。中国家电网近期撰写了《2021扫地机器人市场发展白皮书》(以下简称《白皮书》)，围绕行业发展历程、主要产品类型及技术方案、市场规模、渠道特点、品牌竞争格局、市场趋势等方面进行深入分析。针对消费者对于扫地机器人的诉求进行调研，帮助企业了解消费者使用过程中的产品痛点，以便对产品做更具针对性的技术升级和功能升级。

作为当前消费市场唯一可以真正做到从家务中解放用户双手的智能化产品，相较于其他传统家电，扫地机器人的历史并不长，却发展迅猛。纵观扫地机器人发展，产品大致历经了三个阶段，即随机式清扫、规划式清扫和导航建图式清扫阶段。国内扫地机器人产业2010年左右才刚刚兴起，由于产品价格偏高，且受生活习惯和消费理念的影响，国内消费者大多选择人工清洁或吸尘器设备来清洁室内环境，导致扫地机器人在国内市场的渗透率不高。

2013年至2018年，国内扫地机器人市场呈现出高速增长的状态。根据中怡康的监测数据，在起步初期的2013年，扫地机器人的销售量和销售额分别仅为57万台和8.4亿元，到了2018年产品的年销售量就达到了577万台，年销售额为86.6亿元，2013-2018年，我国扫地机器人销售量年复合增长率为58.45%，销售额年复合增长率为58.66%，市场进入了快速发展期，增速远超其它家电品类。但进入2019年后，市场降温明显。中怡康数据显示，2019年扫地机器人市场零售量约为533万台，同2018年相比，下降了7.6%，销售额78.9亿元，同比下降了8.7% ，销售量和销售额都出现了明显的负增长。

《白皮书》指出，扫地机器人市场在2019年出现市场负增长，主要有三方面原因的影响。一是受整体外部环境的影响，二是市场上仍旧存在部分采用落后技术的产品，三是由于消费者教育不足，产品使用体验上还有很大的提升空间。

扫地机器人在2019年发展受阻后，在2020年又再次受到追捧，出现了快速扩张的势头。根据中怡康数据，2020年扫地机器人销售额增长了19.1%，其中线上销量同比实现了6.5%的增长，销售额同比增长了24.1%。另据京东家电提供的数据，2020年2月份以来，扫地机器人的流量与销售额保持非常高的增长趋势，近12个月销售额增长超过了7个亿，同比增长32%。

中国家电网总编吕盛华认为，除因新冠疫情人们居家时间增多外，2000年扫地机器人市场回暖主要还是得益于产品技术上的创新和进步。“从科沃斯等主流厂商在2020年推出的新品上我们不难看出，在导航和路线规划、避障能力、清洁能力等核心功能方面，都有了很大程度上的进化与提升。”

在导航与避障方面，原有的选择单一导航技术发展的路径正在被打破，以科沃斯等为代表的厂商，采用了LDS SLAM和VSLAM相结合的方案，将避障、环境识别与路线规划从“难用”提升至“好用”，改变了消费者对于扫地机器人“不好用”、“不智能”的既往印象。此外，AI视觉识别和人工智能技术的加持，也让扫地机器人在环境与障碍物识别上有了更进一步的提升。

在清洁方面，如今的扫地机器人拥有着不输传统家庭清洁除尘类电器的能力，可以识别全屋并智能规划清扫路线，做到清洁彻底不漏扫，比手动清洁更为均衡。除了扫地除尘之外，拖地方面的性能提升则更为明显。由于中国用户家中多为瓷砖、木地板等硬质地面，自2015年科沃斯发布了首个扫拖一体的蓝鲸清洁系统至今，扫拖一体的扫地机器人产品一直获得用户高度认可，并且已经成为国内市场上扫地机器人产品的标配。

《白皮书》显示，2013年线上渠道销售额占比为57%。到了2019年，这个比重高达88.4%，已接近九成，线上渠道零售已经成为绝对主流。虽然疫情导致2020年扫地机器人线下市场在量和额方面分别同比下降了28.7%和20.9%，但由于其近九成的销售都在线上实现，线下市场对大盘影响不大。

从品牌竞争格局来看，目前扫地机器人市场已形成四个梯队——科沃斯凭借先发和技术优势排在第一梯队，全渠道销售额市场占有率近50%，以中高端全局规划类扫地机器人产品为主，在导航技术上也覆盖了LDS、VSLAM以及dToF导航技术，还是首个将人工智能视觉识别技术落地到产品的企业; 第二梯队主要是以互联网品牌小米及小米生态链企业石头科技为代表，二者合计占国内市场份额约22%;第三梯队主要以国内外扫地机器人专业厂商(以 iRobot、浦桑尼克等为代表)和传统家电厂商(以海尔、美的等为代表)组成;第四梯队为除前面三个阵容之外的其它一些中小品牌，以跟风为主，独立研发能力较弱，没有自己的核心技术和在整体产业链上整合能力也较弱。2020年疫情并未改变此前形成的品牌格局。从品牌表现来看，线上市场科沃斯以43.8%的市场销售额份额稳居行业第一，第二、三名分别为小米和石头科技，销售额占比分别为14.1%和11.2%。而在线下市场中，科沃斯销售额占比接近80%，一家独大。

扫地机器人的目标销售人群主要集中在年轻消费者群体，25-35岁年龄段消费主力群体占比达到84%。不过，对于消费者来说，扫地机器人仍存在不少痛点，比如避障能力差、清扫不干净、清洗除尘和集尘部件不方便这三个方面就在调查中被频繁吐槽，获选率分别为53.2%、44.9%和43.5%，噪音太大和拖地效果不好也是反映较多的问题分别为36.7%和31%， 这些问题也将成为扫地机器人企业后续重点关注的产品改进方向。

目前来看，扫地机器人在国内市场仍有巨大的发展空间。对比同是用于自动完成家庭劳务工作的洗衣机和扫地机器人，洗衣机的国内市场年销量约为4000万台，但扫地机器人的国内市场年销量还不到600万台。

从产品发展和技术进步角度，《白皮书》认为未来扫地机器人市场将会出现五大发展趋势：一是清洁功能和能力持续升级，使用体验将持续提升。二是进一步解放用户的双手。三是扫地机器人逐渐向更多功能发展。四是扫地机器人有望成为智能家庭生活标配。五是国内头部企业成为行业技术引领者。