汽车之家发布2024Q4及全年财报:全年总营收70.4亿元

DoNews2月20日消息,汽车之家(纽约证券交易所股票代码:ATHM;港交所代号:2518)对外披露2024年第四季度及全年财务业绩。公司2024年第四季度总营收17.8亿元人民币;全年总营收70.4亿元人民币;全年归属于汽车之家的经调整净利润为20.5亿元人民币。

此外,汽车之家全年已宣布的派息总额达15亿元人民币,总额2亿美元的股票回购计划也已执行了超8,000万美元(截至2025年2月14日)。未来,公司会继续执行这一揽子分红回购计划,以持续加强股东回报。

优质内容驱动用户增长

2024年,汽车之家在内容建设领域持续深耕,凭借专业的评测能力和对用户需求的深刻洞察,聚焦新车智能和新能源两大核心技术方向,打造了一系列兼具用户价值和行业影响力的专业IP内容。

例如,针对新能源汽车行业痛点推出的《双温区冬季首测》栏目,围绕低温续航、充电效率和能耗表现,对30个品牌的50余款车型进行了全方位测试。该栏目全网曝光量突破6亿次,并获得多家主机厂主动转发,充分彰显了汽车之家在内容专业性上的行业认可度。

轻量化短途游节目《逃跑计划》贴合当下文旅热点与季节特色,在旅途中全方位展示车辆性能、功能及驾乘体验等,构建一站式综合体验场景。    

与此同时,汽车之家通过开放平台模式,打造了本地化内容频道,整合区域商户服务和本地“以旧换新”政策福利及优惠信息,精准连接用户需求与本地资源,形成从需求到供给的完整闭环,有效激活了下沉市场流量。

另外,与爱奇艺《猎罪图鉴2》、优酷《白夜破晓》、悟空租车等跨界合作,持续探索在影视文娱、交通出行等人群的破圈种草。QuestMobile数据显示,2024年12月份,汽车之家移动端日均用户数达7,748万,同比增长13.6%,进一步巩固了行业影响力。    

新零售构建下沉市场网络

第四季度,汽车之家在新零售业务上持续发力,线上线下双线并进,取得了显著成效。线上方面,依托空间站的展厅和全息舱技术,通过直播形式大幅提升门店的本地化获客能力;线下方面,充分利用多品牌实车资源,打造了多场精选特卖会,为用户提供了省心选车、省钱购车的一站式服务。

四季度新零售相关的新媒体矩阵账号和KOS账号实现快速增长,带动线索量和成交量环比大幅提升。截至目前,汽车之家已在全国范围内建立了28家空间站加盟店和超过130家卫星店,形成了广泛的线下服务网络。    

自2024年初商务部等部委推出汽车以旧换新政策以来,汽车之家迅速响应,全面布局线上线下,积极推动政策落地。在线上,公司充分发挥平台优势,实时整合政策补贴及厂商促销信息,为用户提供一站式优惠查询和权益自动匹配服务,并发起家家购车、超级补贴活动,覆盖100多个品牌,1000多个车系,2024年全年投入补贴过亿元,实现订单200多万单,成交约30万台,其中新能源车系成交占比超50%。

在线下,推出“百城焕新”系列活动,深入三四线城市,精准聚焦下沉市场,通过打造多元化的交易场景,助力以旧换新和新能源下乡政策的有效实施。2024年全年,汽车之家共举办近千场线下车展,超3000场单店活动,覆盖全国近250个城市,其中低线城市占比超过80%,影响近400万人,充分体现在下沉市场的深度渗透和强大执行力。    

推动数字化产品AI化升级

四季度,汽车之家聚焦AI化升级,特别是在车商汇会员产品领域取得突破性进展。公司推出的AIGC视频生成工具,凭借模块化的图文和视频生产能力赋能商家高效创作,并支持一键分发至多个主流新媒体平台,减少店铺60%的线上运营管理工作,极大提升经销商的运营效率。

此外,汽车之家通过AI智能体将核心产品深度嵌入店端运营全流程。线索运营方面,AI智能跟进系统为经销商提供从客户邀约到成交转化的全链路解决方案,使店端员工的问题处理效率提升超过20%;经营管理层面,AI接管店铺经营数据分析,将复杂分析流程标准化,为管理决策提供支持。

面向经销商集团,汽车之家推出“GROUP ONE”中心化管理工具,以五大运维中心直连经销商客户,统一管理客户资源、制定服务标准、制定运营策略、维护知识体系、维护数据资产,运营标准一致化,达成业务降本增效。

其中,公司研发的创新型呼叫中心的双呼模式,坐席人效提升54.8%,线索接通率提升15.5%,线索有效率提升17%。该工具全面介入经销商集团,从数字化转型的基建赋能,到业务流程的再造和服务提效、优化单店效能、用户服务、二手车业务、保险、售后保养等业务中均有显著成效。

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