DoNews8月19日消息，17点30分，网易云音乐官方微博公布称，没有删库，没有跑路，故障已陆续修复~作为补偿，8月20日0-24时，云音乐搜“畅听音乐"，可领取7天会员权益。

凤凰网科技从网易内部相关技术人员处获悉，此次宕机事件或与今年二季度的机房搬迁有关。“网易在贵州建立了机房，旗下业务分阶段搬迁，2024年Q2网易云音乐刚刚完成了贵州机房的迁移。”

据前述知情人士表述，这次搬迁内部曾评估难度极大，稍有不慎就有重大事故发生的可能性。“前几天刚说这次完成的不错，结果就打脸了。”

其认为，近几年互联网公司多出现大型技术事故，多与降本增效相关。而网易此次搬迁，内部也称实现了大幅的成本下降。“再加上裁员，连故障排查都要很长时间”。