撰文 | 张 宇
编辑 | 杨博丞
题图 | IC Photo
2024伊始,智能手机领域的“AI浪潮”愈演愈烈。
2月27日,OPPO在2024年世界移动通信大会上宣布,将全面发力AI领域,2024年第二季度,全球OPPO Reno11系列及OPPO Find N3也将引入包括AI消除功能在内的一系列生成式AI功能。
AI被OPPO视为开启行业新周期的重要突破点。1月8日,OPPO最新旗舰AI手机 Find X7搭载了具备生成式Al能力的天玑9300旗舰平台,并成为首款在端侧应用70亿参数大模型的AI手机;2月20日,OPPO在AI战略发布会上正式发布了“1+N 智能体生态战略”,旨在推动AI手机“从尝鲜到常用”。
针对AI手机,OPPO还做了很多准备,比如在组织架构上,OPPO在其研究院下成立了AI中心,将原来分散到各个部门的AI方向研发人员都聚拢到一处。此外,OPPO还计划总投资22亿元,在东莞长安镇落地了一个全新的数据中心,其拥有能够支持千亿级AI模型训练的高算力。据悉,OPPO数据中心一期能够支持OPPO用户跑在手机端跑千亿级参数的大模型。
OPPO“All in AI”的决心已显露无遗。OPPO创始人兼CEO陈明永在内部信中称,2024年是AI手机元年,未来五年,AI对手机行业的影响,完全可以比肩当年智能手机替代功能机。
从行业发展趋势来看,AI手机将成为手机行业继功能机、智能手机之后的第三阶段,显然,OPPO已经先声夺人,打响了AI手机“第一枪”。
一、推动AI手机重构服务生态
“1+N智能体生态战略”传递出“与其做单个Agent(智能体)应用,不如做Agent级系统”的理念,其根本目的在于联合更多行业伙伴、开发者,打造面向AI手机时代的智能服务生态。
图源:OPPO
其中,“1”代表OPPO AI超级智能体,可基于庞大的知识图谱、文档数据以及搜索引擎,为用户提供强大的知识能力,精确理解用户意图,给出准确结果。同时还具备记忆能力,可以基于对用户的长期记忆以及当下的实时交互语境,给出符合个人需求的服务与反馈,并能够充分调用其他多种多样的工具。
“N”代表基于OPPO AI Pro智能体开发平台所赋能的全新智能体生态。通过AI Pro智能体开发平台,不会写代码的普通用户,可零代码快速生成专属于用户个人的个性化AI智能体,实现“人人都是开发者”的AI智能体生态图景。
事实上,早在2020年,OPPO就推出了预训练模型OBERT,同年11月,OPPO语音语义研究部又推出了参数为30亿的中文预训练大模型CHAOS,并且不断进行投入。2023年,OPPO继续推出了自主训练的安第斯大模型(AndesGPT),包括从十亿参数至千亿参数的多个版本。此外,在具体技术布局上,OPPO通过三级大模型部署策略,将Titan超大模型、Turbo大模型、Tiny轻量模型实现端云的联合部署,满足多场景高效适配。
在端云协同的架构下,OPPO AI手机的算力供给将不再局限于本地,端侧计算可更好保证实时性与隐私保护,云端强大的计算能力则能够完成更复杂的任务,从而提高AI手机的整体性能和效率。
OPPO AI中心产品总监张峻表示,端侧大模型性能目前还做不到与云侧相同,但它有隐私保护和不依赖网络的优势。OPPO也在尝试更灵活的端云协同架构,让旗舰机以外的新机和旧手机也有机会体验最新的AI能力。
基于“1+N智能体生态战略”,OPPO希望改善用户的使用体验以及重构服务生态。
对于用户而言,AI手机可以基于用户需求和个性化特点进行自主学习,同时与用户的交互模式也会发生深层次变化,不再用户点击选择所要的应用,而是AI手机感知到用户需求,进而提供服务,比如订机票要用携程、订餐要用美团,每个APP都是独立孤岛,未来AI手机会变成超级助理,联结这些APP,提供一站式服务。
对于行业而言,OPPO希望重构AI手机的服务生态。张峻认为,在AI时代,手机背后的服务生态一定会发生变化,因为AI手机将基于当前场景为用户所需要的一系列服务,一站式满足所有需求,而不是让用户在诸多APP中选择,因此服务必须原生化、内嵌在系统背后,这些服务还是由第三方提供。
“在新的智能体生态下,能帮服务厂商们更精准地找到用户,更好地解决拉新、拉活和更多新服务拓展的韧性问题。“这是一个双向奔赴、双向拥抱的生态体系,绝对不可能是一方一厢情愿去损害别人利益能构建起来的生态。”张峻表示。
二、在AI手机道路上义无反顾
OPPO提出了AI手机的四大特征:AI手机首先要能够高效地利用计算资源,以满足AI时代下生成式AI的计算需要;同时,AI手机要能敏锐地感知真实世界,了解用户与环境的复杂信息;AI手机还需要拥有强大的自学习能力;此外,AI手机还将具备更充沛的创作能力,为用户提供持续的灵感与知识支持。
但作为手机厂商,如何才能打造出令用户满意的AI手机?
“在(AI手机)投入上,我们可以说是没有上限。”OPPO首席产品官刘作虎称,公司以前有研究院、数字工程系统、软件工程系统等,每个系统里面都有做一些AI的能力建设,AI中心则把公司所有的AI建设集中到一个实体组织,“AI中心就是战斗部队,快速响应、快速抓住新趋势、满足用户需求。”
刘作虎透露,成立AI中心的初衷是将集团内不同部门的AI团队整合到一起,统一管理、集中开发,让AI的开发效率最大化。OPPO介绍,这座AI数据中心能够支持千亿级算力的AI训练,支持低至2毫秒的骨干网络链接超低时延,在规格上基本对标大型科技公司的AI数据中心,同时100%采用纯绿色能源,在安全性和可靠性上达到全球领先水平。
同时,OPPO多年来一直在坚持研发投入和专利布局。公开数据显示,截至2023年年底,OPPO全球专利申请量超过98000件,全球授权数量超过54000件,其中91%是含金量较高的发明专利,集中布局在5G、AI等领域。从专利数量的绝对值来看,OPPO已是中国第二、全球第六的专利储备大厂。
“OPPO现在不会计算AI技术的投资回报率,因为现在是在一个技术的早期阶段,OPPO现在是告诉大家,AI手机是我们的方向,这个趋势我们是认定的。”刘作虎表示。
“没有上限的投入”也获得了相应的回报。Find X7系列是OPPO的首款落地AI手机,凭借端云结合的强大能力,Find X7系列加入了基于自主训练的安第斯大模型生成式视觉模型,让Find X7系列拥有主体识别分割、图像语义理解、图像延展与生成的能力。
在2024年春节期间,OPPO面向超千万用户推动百余项 AI 实用功能,包括AI消除、AI通话摘要、新小布助手、小布照相馆、小布AI贺卡等更新。其中,AI消除、AI通话摘要和新小布助手获得用户一致好评,尤其是AI消除功能人均每天使用次数高达15次。
目前,OPPO仍有三个比较重要的投入方向,一是精准感知真实世界,二是拥有足够强的算力,三是算法的先进性。可见,无论是在战略规划,还是在技术投入和组织架构,OPPO都为AI手机做足了准备,同时也是推动AI手机发展最积极的手机厂商。
三、AI是手机市场的下一个增长关键
AI手机的想象空间巨大。根据IDC的预测,在2024年起,新一代AI手机销量将会大幅度增长,并带动新一轮换机潮,2027年AI手机出货量将达到1.5亿台,市场份额超过50%。Counterpoint Research称,2024年AI手机出货量初估将超过1亿部、2027年预估达5.22亿部,期间的平均复合年增率达83%。同时Canalys也在中国AI市场趋势洞察报告中提到,防守市场份额并开发新的功能已经成为行业重点,而AI恰好是这一战略转变中的关键因素。
对于各大手机厂商而言,AI手机是一场关乎未来生存的关键之战,也是一场输不起的硬仗。
对于OPPO而言,无论是技术的投入还是服务生态的布局,OPPO无疑已经站上了“AI浪潮”的潮头,并且有着非常清晰的判断。
过去二十年,OPPO的业务已覆盖欧洲、亚太、拉美、澳洲等,全球售点超过26万个,与80余家运营商深入合作,用户规模更已突破6亿大关,覆盖超过60个国家和地区,如今OPPO踏上了未来十年的新征程,在科技创新之路上,OPPO正走出一条独特的道路。不过,不容忽视的是,如何让AI手机在更多的场景下落地,以及如何尽快找到杀手级应用,将成为OPPO未来引领“AI浪潮”的关键所在。