DoNews12月19日消息，刚刚发布新品牌战略定位，高喊着打造“高端全场景厨电”的方太电器，近期被曝出虚标参数“产品减配”的糗事。

新浪科技报道，事因方太一个爆款产品F1抽吸油烟机灶具。近200人在黑猫投诉上质疑，方太存在虚标、减配等情况。原来，方太在宣传时标注的强档风量为20m³/min，而实际使用只有15m³/min。正当众人疑惑时，方太“偷偷”修改了宣传页面及参数指标，此举引发众怒。

方太官方人士向新浪科技坦言，因为处在新旧国标切换过渡期，所以导致参数更新不及时。不过，在新国标标准下，F1抽吸油烟机强档风量确有降低，但售价并未随之降低。故此，该型号产品涉嫌功能弱化却不减价情况。

2023年双十一，李某在京东方太自营店购买了方太新月F1油烟机。此前，方太在京东、淘宝、抖音等多处平台首页或标题处宣传旗下F1系列的油烟机有24m³/min大风量，并在详情页显示该产品强档风量为20m³/min。

但收到货后，李某发现强档风量只有15m³/min，与宣传的最强风量并不符合。而且，前述宣传的24m³/min大风量，也并不是可手动控制的，实际能否达到24m³/min无据可依。

对此，李某向方太商家反映了自己的情况，客服承认最强风量确为15m³/min，随后迅速删除了之前最强风量20m³/min的宣传数据，同时更改了多项产品参数值。但对于李某提出的退换产品诉求，方太方面至今没有给出明确答复。

在与新浪科技沟通中，李某生气地说道：“当时就是奔着他们所说大风量才买的，结果却名不副实。”他表示，家中厨房属于开放式厨房，“15m³/min最大风力的吸抽油烟机很难达到理想排油烟效果，目前该产品基本没法用。”

遭遇此类情况的不止李某一人。在黑猫投诉上，目前“方太F1虚假宣传风量”的投诉已引发178人投诉，新浪科技致电的多位投诉人均反馈，“目前方太没有给出理想的解决方案，所做的回应也难以信服。”

在小红书、消费保等平台上，方太F1虚假宣传的投诉也不在少数。方太京东自营店客服人员明确表示，F1抽吸油烟机最强风量只有15m³/min，相较此前的20m³/min出现下降。但最强风量下降的同时，“价格与此前售价并未出现变化”。

据客服透露，出现宣传风量与实际收货风量不一致的情况是：“目前正处在新旧国标切换过渡期，处于新老产品混发阶段，店铺页面参数仍采用现行国标（GB/T17713-2011）标注，没有及时更新，所以出现不一致情形。”

不过对于这一情况，多数用户并不买账。一方面，新老国标对风量解释并未出现变化，只添加了工作风量和删除风压，所以新国标更换风量不可能变低。另一方面，不少用户注意到，目前方太该店铺中其他商品新老国标数值均一致，只有F1降低。

虚假宣传外，用户们普遍质疑的另外一种可能是——F1产品涉嫌偷工减料减配生产，因此最终用户收货的情况与此前宣传情况不一致，被用户发现后又紧急修改产品参数。