DoNews9月14日消息,从打开电视,到真正看到想看的节目需要多长时间?要是在以前,可能也就是几秒钟的事儿,但是现在,不少智能电视用户发现,“要看电视,先看广告”成了看电视的一道拦路虎,很多智能电视机在开机的时候,需要先看一段广告才能切换到电视节目画面。
这些开机广告,短则十几秒,长则几十秒,幸运的话,可以“一键跳过”。然而,至今仍有一些智能电视品牌还存在开机广告太多太长,且无法跳过的情况,消费者的观看体验大打折扣。
此前有研究报告调查显示,接近90%的被调查者表示,自家智能电视含有“开关机广告”;约73%的被调查者对待开机广告表示“一秒都不能忍”;约85%的被调查者在使用时才发现有开关机广告,而购买前已知晓的占比仅为9.6%;被调查者对于改变智能电视产品现状的意愿非常强烈,约79%的用户认为,开关机广告需要改进与完善。
据央视新闻频道报道,调查随机选取某品牌智能电视进行测试,发现开机过程中,一段持续15秒的商业广告,紧随品牌标志出现。当该段广告播放完毕,随即呈现电视桌面。
调查中,央视随机选取的另一品牌智能电视,启动过程中,也出现一段15秒商业广告。不同的是,该广告画面左上角标注有“广告”二字,右上角倒计时旁,还带有“按返回键跳过”的提示。
那么,电视开机广告能否实现彻底关闭呢?按照多家电视品牌官方客服介绍,要想屏蔽开机广告,消费者通常需要在电视设置、本机信息中找到设备序列号、激活码,或者有线网卡MAC地址等信息,将其提供给官方客服,由官方客服后台操作,就能远程点对点实现开机广告屏蔽。
那么,屏蔽开机广告,需要多长时间才能实现呢?有的电视品牌则通过微信在线客服进行后台操作,2—3个工作日即可实现开机广告清除。调查中,央视新闻在联系客服3日后,所测试的电视系统启动全程为品牌界面,开机广告消失不见。