DoNews汽车9月30日消息,在中国的汽车市场中,很少有一个合资品牌,能像马自达这样走向溃败这么快。早些年马自达的销量还是很可观的,而随着时代的发展,各家车企也在逐渐提升自己的车型质量,但反观马自达,它们不仅没有提升自己的汽车质量,而且在汽车的研发上也越来越落后,导致车企现在根本就是停滞不前的情况,造出来的车型也是凭借前几年所积累的经验而摸索出来的,这也就是为什么马自达的车型到如今依然很差的原因。
就拿马自达旗下的马自达3昂克赛拉来看,它如今就面临着许多的质量问题,例如:车身附件及电器部件开裂,车身附件及电器电瓶故障,转向系统异响,车身附件及电器车身装饰脱落,车身附件及电器车身生锈,人员技术修出新问题,车身附件及电器影音系统故障,车身附件及电器电路故障,车身附件及电器车内异响和车身附件及电器车身不平整等问题。最可笑的就是车辆维修竟然可以维修出新问题,这也能从侧面证明出马自达的售后的水平到底如何!
而且根据车主反馈,马自达3昂克赛拉机油增多似乎都已经成为了通病,根据车主描述,保养的时候发现机油增多问题,商家各种推脱说是车主车辆使用问题,根据商家指导进行使用前热车并经常跑高速,现在依旧出现这种问题,协调商家并通过12345投诉无果,说用户使用车辆较少,每次联系商家协调都他们都说不出理由,并以询问厂家为由挂断电话,以后并未联系过,使用车辆较少之类的厂家回复也是经过12345投诉得到的回复,还说与车主联系过!导致车主投诉无门,用车权益受损严重!
同时,还有车主表示,自己的车辆行驶还不到两万公里,4S做保养时发现左前轮下摆臂生锈,存在断裂安全隐患,4S店及厂家却说是正常现象不予处理;排气管严重生锈,4S及厂家也说是正常现象,这明显是使用了劣质材料或者偷工减料未做防锈处理;两边车门下边均出现漆面起泡现象,4S及厂家居然说工艺就是这样的!转向异响,方向盘变重问题更是没办法进行维修。无论哪一个地方出现问题,马自达的售后就一句正常现象,给车主带来了极大的困扰。
总结:马自达3昂克赛拉这款车已经达到了质量的巅峰。不仅质量差,售后服务也差,双差的标语,甚至已经贴在了这款车的车上,这样的一台车还是趁早消失在中国汽车市场中,它的消失也会为中国汽车市场带来一些宁静,而马自达退出中国市场之后,相信中国市场也将不在鱼龙混杂,只会产生更好的车企,不会产生更差的车企。