DoNews5月12日消息（张佳）日前，有投诉者在黑猫投诉平台上对茶颜悦色进行了投诉，称购买的饮料出现异物，商家没有做出赔偿处理。

该投诉者表示：茶颜悦色产品出现异物，食品有异物，不赔偿，联系不上客服，客服敷衍了事，一直不赔偿，麻烦黑猫投诉处理，联系一下商家，联系一下当地食品监督管理局要求罚款 。随后还补充投诉，到现在商家一直还没有给我回电话处理 麻烦黑猫加急投诉联系他们相关负责人。

目前，该投诉案件仍在受理中，投诉者希望商家能够退款，赔偿，道歉并对其作出处罚。