消费者投诉:华硕笔记本电脑屏幕无故漏液,或因设计缺陷导致

DoNews 9月16日消息(张佳)日前,有消费者在黑猫平台投诉称,其购买的华硕笔记本电脑屏幕发生漏液,并且该型号存在大量屏幕漏液案例,属于产品设计缺陷,要求厂商进行退货退款。

该消费者称,其于8月20日购买华硕无畏pro14笔记本。在8月22日收到货后,使用该笔记本到9月3日上午发生屏幕漏液。期间没有人为去损坏该笔记本,一切使用符合笔记本电脑日常使用情况。经查询得知该笔记本存在大量屏幕漏液案例,应是笔记本设计做工问题。这次投球目的是要求厂商退货退款。

DoNews也在百度和一些电脑论坛中发现,该款华硕笔记本存在多名消费者反馈屏幕在正常使用情况下出现漏液的情况,有消费者称,这是产品设计缺陷,属于质量问题,理应进行召回换货。

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